【保存版】NANGA WHITE LABELのよくある質問〜Q&A〜

はじめに

MOONLOIDが2013年より展開するNANGA WHITE LABEL(ナンガ ホワイトレーベル)。毎年大変ご好評いただいているアイテムではありますが、購入を検討されている方の中には安い買い物ではないので実際に試着したり、直接話を聞いたりしてみたいと思う方も多くいらっしゃるでしょう。ただ、試着できるのは北海道の店舗だけ…。そのため、皆さんがオンラインショップ上でも安心してお買い物ができるように今回はこれさえ見ればNANGA WHITE LABELのことがよくわかる!という特集を作りました。オンラインショップ上だけでなく、実店舗でもいただくお問合せの中からピックアップしてご紹介します。

目次

ダウンに関すること

最強ダウンはどれくらいの温度に耐えられますか?

使用環境や個人差によっても異なりますが、最強ダウンは僕たちが生活する北海道の氷点下20度くらいの気温でも暖かく過ごすことができます。

最強ダウンは本州ではオーバースペックですか?

個々人の感覚によるところはもちろんあるので、オーバースペックであるとは一概には言えません。ただし、防水透湿素材を使用した生地にダウンジャケットでは珍しいベンチレーション機能も搭載しておりますので、お住まいの地域や使用する環境に応じて着方を選んでいただくことが可能です。

NANGAの他のダウンとの違いはなに?

大きく違うのは使用している羽毛、そして生地です。当店でしか使用していないハイクオリティの素材を使用することにより、抜群の着心地と保温力を備えています。

何年くらい着られますか?

定期的にクリーニングなどのお手入れを行っていただくことで長く愛用することが可能です。5年、10年と着ているお客様やスタッフも実際に居ます。また、リペアについても当店で受け付けております。

サイズ感について

NANGAの通常商品とはサイズ感は異なります。シーズンごとにサイズガイドをご用意しておりますので、ご参照ください。

小さく丸めて収納しても大丈夫ですか?

生地に皺が入ってしまったり、中の羽毛が潰れてしまうため、当店では推奨はしておりません。収納できないことはないと思いますが、あくまでも自己責任の範疇でお願いいたします。

各ディティールに関すること

フードが付いたモデル(TYPE1・TYPE2・ダウンパーカ)のフードは収納できますか?

フードを収納することはできませんが、内部のベルクロを使用してコンパクトにすることは可能です。詳しくは下記の画像を確認ください。

内部にあるベルクロを剥がし、フードを内側にくるくると畳みます。外側にループがあるので、そこにベルクロを通して留めます。

そうすることで写真のようにコンパクトになります。車に乗る時やフードのボリューム感が少し邪魔に感じる時はこのようにしてあげるだけでもストレスが軽減できると思います。

また、フードは少し大きめに作られているため、フード裏に備わっているドローコードで調整ができます。

ここを引っ張ることで内部をお好みの大きさに調整ができます。

ドローコードは普段は見えないようになっているので、見た目に影響せずスタイリッシュに活用することができます。

裾のドローコード、フードのドローコードはどこにありますか?

裾のドローコードはフロント左右のハンドウォーマーポケットの奥、フードのドローコードはジャケットの内側上部左右にあるポケット内にあります。

絞る時は写真のようにフロントジップ横の内部に埋め込まれたストッパーを押しながらコードを引っ張ります。戻す時はストッパーを押しながら緩めていきます。

フード部分のストッパーはフロント前立て部分に埋め込まれています。絞る時と戻す時は裾部分と同様です。

アフターケアについて

クリーニングについて

ご自身でクリーニング店に持ち込む場合は防水透湿生地を使用している旨を必ずお伝えください。また、下記のページではご家庭でのクリーニング方法についてもまとめております。実店舗ではMOONLOID SHOP、もしくは道内2店舗のNANGA SHOPで受け付けております。

保管方法について

オフシーズンなどの長期間着用機会がない場合は衣類カバーなどを被せ、日陰で風通しの良い場所に保管をお願いします。

その他

欲しいモデルのカラー、サイズが完売になっていた!再販はありますか?

NANGA WHITE LABEL製品は毎シーズン一度の生産のみで再生産による再入荷はありません。完売となってしまっているカラー・サイズは他のお客様からの返送があった場合に限り、再入荷となる場合がございます

毎年の販売予定スケジュールはどうなってますか?

例年8月中旬頃から各種SNS・メルマガなどで情報解禁を行っており、9月頃から予約販売を開始しております。その年によっては時期が前後する可能性がありますので、SNSのフォローやメルマガの会員登録等をしていただくとスムーズかと思います。
instagram : @moonloid_
YouTube : MOONLOID CHANNEL

メルマガ会員登録:https://shop.moonloid.jp/ssl/popup_mailmagazine.html?db=moonloidmm

購入後の返品・交換について

サイズが合わなかったので、違うサイズに変更したい!または返品したい!という場合は、お届けから8日以内・未使用品(タグを切っていないもの)、サイズ交換(在庫があれば)や返品も承っております。また、一回のお買い物につき、一度限りではございますが返品交換送料無料のサービスを行っております。サイズ選びに不安な場合でも無料で交換や返品ができますので、安心して自分に合ったものを選ぶことが可能です。詳しくは当店お問合せフォームよりご相談ください。

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